Гарантийный срок на «неоригинальные» запасные части и аксессуары составляет 14 дней, а на «оригинальные» запасные части и аксессуары — 30 дней, при условии, если они установлены в сертифицированных С.Т.О. (Станция Технического Обслуживания). При обнаружении брака/дефекта/неисправности покупатель должен незамедлительно известить об этом продавца.
Возврату и обмену по гарантии подлежат автозапчасти при выполнении следующих условий:
- Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части у компании;
- Наличие заказ — наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим официальным дилером, в случае если запасная часть является соответствующей запасной части;
- Наличие копии сертификата С.Т.О. на проведение данного вида работ;
- Заключение о неработоспособности детали;
- Автомобиль эксплуатируется нормальным образом, и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля.
Гарантийные обязательства являются действительными при эксплуатации автозапчасти (узла, агрегата) в соответствии с нормами и рекомендациями изготовителя. Гарантийные обязательства не распространяются на детали имеющие следы вскрытия или механические повреждения или нарушенными пломбировочными метками.
